Un programa gratuito para Android, de TrustYou GmbH.
¿Qué es TrustYou?
TrustYou es la primera plataforma de comentarios de huéspedes todo en uno del mundo. Proporcionamos a los hoteles la capacidad de gestionar las opiniones de los huéspedes mientras están en movimiento. Esto les ayuda a comprender mejor la experiencia de sus huéspedes, a ver en qué partes de su hotel están haciendo bien y en qué áreas necesitan mejorar. También podemos ver cómo lo están haciendo en comparación con la competencia, e incluso con otros hoteles de la misma categoría.
Esto les permite tomar decisiones basadas en datos reales, en lugar de simplemente confiar en su intuición o suposiciones.
TrustYou también brinda a los hoteles la oportunidad de mejorar su reputación. Les facilitamos la respuesta a comentarios y quejas en el momento. También les permitimos enviar fácil y rápidamente un correo electrónico de seguimiento al huésped para asegurarse de que se están abordando adecuadamente.
¿Por qué TrustYou?
Creemos que los hoteles deberían poder gestionar su experiencia de huéspedes mientras están en movimiento. Por eso creamos TrustYou.